Wildberries将向买家推出付费订阅服务WB Club
据外媒报道，Wildberries宣布将推出一项名为“WB Club”的付费订阅服务，以提高用户忠诚度并吸引更多新客户。
据了解，该服务将从 2024 年 8 月起向平台用户提供，订阅费用为每月199卢布（约2.2美元），6个月和12个月的优惠订阅价分别为1069卢布和1899卢布。
WB Club 订阅用户将享有多项特权，例如商品可享受高达 20%的额外折扣，下单后30 分钟内可更改取货点，以及客服电话优先处理服务等。
Ozon与Exolve携手推出“号码保护”服务，强化客户隐私安全
在快递服务日益便捷的背景下，客户隐私保护成为行业关注的焦点。为此，Exolve与Ozon市场合作，共同推出了创新的“号码保护”服务。该服务允许客户在不透露个人联系方式的情况下，直接与快递员进行安全沟通，有效避免了号码泄露和其他信息安全风险。
据Ozon业务发展和商务总监Arina Knyazeva介绍，此举旨在平衡快递的便利性与客户隐私保护，提升用户购物体验。而Exolve总经理Ramil Bikkuzhin则表示，该服务已广泛应用于快递、出租车等多个领域，并相信其将为Ozon用户带来更高的购物安全性和满意度。此次合作不仅展现了双方对客户隐私保护的重视，也为整个快递行业树立了新的标杆。
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