Ozon现在大多数商品采用货到付款的方式销售
Ozon在测试模式下推出了大多数类别的货到付款服务。通过这种方式,平台希望提高客户的忠诚度,刺激对更高价值商品的需求,并增加订单中的平均交易额。
需要注意的是,货到付款模式在时尚类别中已经运行了1.5年。自引入货到付款以来,该类别订单中商品的平均价格增加了1.5倍,平均交易额增加了三分之一。为了保护卖家免受客户可能无法支付的订单影响,在测试中设定了最大货到付款金额。这个金额将取决于过去六个月的订单总额。
因此,如果买家在平台上的购买金额较小,他们将无法订购昂贵的商品。如果买家的拒付比例很高,Ozon将关闭货到付款选项。其他例外情况包括有保质期的商品,例如食品、药品、维生素,以及可能在提货点或运输过程中损坏的类别,例如散装商品、某些类型的电子产品和香水。在接收货到付款订单时,客户被禁止破坏商品的原厂包装。否则,买家将不得不接受并支付商品。
Wildberries增加了商品送仓时间
Wildberries卖家需要在规定的 72 小时内,将商品送达市场平台指定的仓库,这包括计划日期以及前后各 24 小时。
需注意以下几点:若卖家未能在这72小时内交付商品,接收系数将根据仓库的最新数据进行重新计算。如果卖家将商品送至非计划仓库,接收系数也可能发生变化。
俄罗斯人越来越频繁地购买手提包和小旅行箱
俄罗斯2024 年上半年购买需求研究与去年同期相比有诸多变化。其中,小旅行箱需求增长20%,容量大的手提袋受欢迎程度增加65%。
消费者对运动包兴趣大增,今年需求翻番,其通常在秋冬更畅销。女士手提包在春秋季前尤其受欢迎,2024 年最流行 “cross-body”(斜挎包)款式,黑色最抢手。上半年手提包类平均交易额约7000卢布,销售多集中在5000 - 8000卢布的中档产品。
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