Wildberries于12月12日下午出现故障，近600用户投诉
12月12日下午，根据门户网站“Failure.RF”和Downdetector.su的数据，Wildberries遭遇了工作故障，引发了大量用户的投诉。据统计，投诉总数接近600起。问题大约在莫斯科时间12:00开始浮现，用户纷纷报告在订单发布和付款方面遇到困难。
其中一位用户表示，虽然已收到货物正在处理的消息，但在其个人账户中，货物仍显示为未付款状态，且无法订购新货物。在莫斯科时间14:00和14:25，两个监测网站分别记录到了问题报告的高峰，数量分别达到97个和73个。对此，平台相关人员表示，异常现象的原因已经消除，服务将在近期全面恢复。此次故障对Wildberries市场的运营造成了一定影响，但公司正在积极采取措施解决问题。
Wildberries在部分地区推出OCP快递送货功能
Wildberries已完成从订单取货点（OCP）的快递送货功能测试，目前在俄罗斯十个地区推出免费送货服务。莫斯科、圣彼得堡、下诺夫哥罗德等地的客户可使用POPS快递服务，部分地区如克拉斯诺亚尔斯克和新西伯利亚也已覆盖。
服务平均送货时间达一小时左右，对客户和卖家均免费。Wildberries全面管理OCP货物快递过程，快递员通过专门应用程序连接平台，独立选择订单并完成送货。此服务使OCP能专注于货物收发功能。Wildberries表示，服务规模的扩大将取决于需求。
Wildberries & Russ合并后发布全新品牌
近日，合并后的公司Wildberries & Russ正式发布了全新的公司品牌和徽标，RWB将成为母品牌。根据声明，RWB品牌将在IT行业、创新和培训领域的产品组合中使用，标志着合并后公司的新起点。
RWB计划推出先进的物流解决方案，旨在提升服务自动化和个性化水平，以满足不断变化的市场需求。同时，独立品牌“Wildberries”和“Russ”将被保留，分别用于其原有的“俄罗斯电商”和“户外广告运营商”业务。
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